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乌海市市民热线和数字城管服务标准化试点顺利通过中期评估
2017-09-08 16:05:52 来源:乌海市工商质监局 作者: 【 】 浏览:2071

    2017年9月4日,内蒙古自治区质监局受国家标准化管理委员会委托,组成专家考核评估组对“国家级市民热线和数字城管服务标准化试点”(乌海市数字化监督指挥中心承担建设)项目进行了中期评估。
    市民热线和数字城管服务标准化试点2016年7月被列为国家级社会管理和公共服务综合标准化试点,成立了由中心主任担任组长,科室负责人担任副组长,各科室业务骨干为组员的标准化试点项目领导小组。领导小组职责明确,措施有力,制定了标准化工作实施方案,明确了工作任务和总体目标。
    试点项目承担单位结合实际,制定了包含服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准3大体系、20个子体系、246项标准的《乌海市数字化监督指挥中心社会管理和公共服务标准体系》。中心主导制定的2项自治区级地方标准--《便民挪车服务运行规范》、《智慧城市综合管理部件和事件分类处置要求》正在按计划完成阶段任务。
    经考评组专家集体讨论,认为“市民热线和数字城管服务标准化试点”完成阶段性任务,一致同意通过试点项目建设中期评估。

 

 
 
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